Une méthodologie bien rodée
Être à l’écoute de nos clients est pour nous primordial afin de les conseiller mais aussi de leur apporter une solution précise en fonction de leurs besoins.
Parce que chaque client est différent, FDMO Solutions s’engage à proposer un service de qualité et approprié à chaque secteur industriel.
C’est grâce à une méthodologie bien rodée que nous pouvons vous offrir des interventions rapides et des conseils sur mesure.
Nos solutions
Un accompagnement en 4 temps
Prise de contact par téléphone
Votre équipement machine outils est en panne ? Grâce à un bref échange téléphonique, nous identifions la nature de la panne (électrique ou mécanique) et déterminons quel profil de technicien est le mieux adapté pour solutionner le problème.
Diagnostic sur site
Nous nous rendons chez vous afin d’effectuer le bon diagnostic. En effet, un bon diagnostic aboutit sur une réparation rapide et un prix juste.
Solution de dépannage
Nous mettons en place notre solution de dépannage, commandons les bonnes pièces si besoin ou prévoyons le plan d’action adéquat.
Réparation du moyen de production
Après avoir réparé votre équipement, nous nous assurons que votre machine soit bien remise en ordre de marche avec une seule volonté en tête : votre satisfaction.
Une approche adaptée à votre secteur d’activité
De nombreux secteurs industriels utilisent des machines-outils, mais chaque secteur industriel dispose de ses propres exigences. Du port d’équipements de protection individuelle, au travail en horaire d’équipe, à la confidentialité des pièces usinées au sein des entreprises, chaque secteur présente ses contraintes.
Grâce à notre grande capacité d’adaptation, nous personnalisons toutes nos approches pour répondre à vos exigences, s’adapter à vos activités et à votre fonctionnement interne.
Les secteurs